通聯,是指通訊、聯絡的簡稱。通訊員隊伍建設工作,是根據受眾需要加強和改進新聞報道的重要途徑。在中國,通聯工作主要是貫徹“全黨辦報、群眾辦報”原則,透過各地黨政機關發展和建立通訊員隊伍。通聯工作的主要內容有:聯絡和培養通訊員;處理受眾來信、來電;開展受眾調查;組織受眾的新聞評議活動等。