禮貌，是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。

禮貌是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，是人類為維繫社會正常生活而共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。

禮貌是人的潛意識裡可能都渴求別人的尊重和讚賞，於是產生了禮貌。禮貌可能是人類文明史上最偉大的發明，它可以幫人們解決很多很多的問題。如頻繁使用“請”字，會使話語變得委婉而禮貌，是比較自然地把自己的位置降低，將對方的位置抬高的最好的辦法。