拼音 | tóu sù | 注音 | ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ |
首字母 | ts | 詞性 | 動詞 |
近義詞 | 控訴、控告、控告、告發、告狀、申訴、申述、抗議、揭發、揭露 | ||
反義詞 | 表揚、褒獎、讚揚、稱讚、誇獎 | ||
基本解釋 | ①向官府投狀訴告刑獄之冤,投訴必多。②今指向法院或有關部門、人員申訴投訴信|投訴電話。 |
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。