認為心理諮詢過程所建立的關係是必須的。這句話是由我國的學者錢銘怡所提出的,錢銘怡認為心理諮詢是透過人際關係建立的,然後使用應用心理學的方法來幫助來訪者自強自立。
心理諮詢的要素之一就是處理好人際關係:良好的人際關係可以達到幫助來訪者的目的。
諮詢主要幫助來訪者自強自立,而不是想著解決來訪者的各種各樣問題,不主張透過嚇唬或者是威脅和警告的方式來使來訪者改變。
因此,在心理諮詢中能否建立好良好的人際關係,是這次心理諮詢成敗的關鍵因素。