膠帶紙思維

[ 哲理故事 ]

如果一個蠢方法有效,那它就不是蠢方法。要想成為厲害的人,你並非要像世界上最聰明的那些傢伙一樣,事事都做到完美。恰恰相反,你應該學習的,是他們面臨困境時的秘密武器——膠帶紙思維。

即使喬布斯這樣以完美著稱的人,在第一代iPhone的產品釋出會上,也是靠膠帶紙思維逃離險境的。

直到釋出會前夜,用於演示的手機還總出問題,要麼斷網,要麼打不通電話,甚至無故關機。後來工程師想了個辦法,就是讓喬布斯按照一定的操作順序演示,比方說先發郵件,再上網,要是順序反了,就會宕機。

還有一個要解決的麻煩是網路訊號差。於是,他們在現場放了一個移動訊號塔,以保證喬布斯有足夠的訊號打通電話。不光如此,工程師團隊還幹了一件事兒:“為了安全起見,工程師將所有演示機螢幕上的訊號強度條全部寫死,都是5格訊號,滿格,管他真假。”

膠帶紙思維的靈感,來自電影《火星救援》。《火星救援》講的是高科技的科幻,然而,裡面數次救下主角性命的東西,卻是不那麼高科技的膠帶紙。

太空面罩裂了,拿膠帶紙糊上;棲息艙炸了,也拿膠帶紙修補;後來用帆布罩著敞篷的返回艙升空,也是膠帶紙思維的運用。且不論電影與小說的差異,也不談硬核的技術細節,《火星救援》給我們的啟發是:關鍵時刻,隨手能用的東西,比雖然很厲害但不順手的東西好100倍。

可能有人會說,膠帶紙思維看起來也有些明顯的缺點,例如:太不像樣了;看起來不高階;有種只能一次性使用的感覺。難道膠帶紙思維講的就是樂觀態度和務實精神嗎?絕非如此。

接下來,我想透過3個故事,分享膠帶紙思維厲害的原理。

原理一,以快制勝,抓住視窗期,獲得反饋。

蘋果釋出第一代iPhone,正處於智慧手機的關鍵視窗期,機會稍縱即逝。在網際網路時代,做事的關鍵,是快速獲得反饋,形成網路效應。

微信的誕生,也是如此。據說張小龍半夜給馬化騰發了條訊息,提及打造一款為智慧手機準備的社交軟體。馬化騰迅速做出決策。張小龍組建了一個10人團隊,在兩個月內開發出微信。16個月後,微信迎來了第1億位使用者。又過了6個月,它的使用者數量已增長到2億。時至今日,月活躍使用者超過了12億。

微信最早的版本簡單粗糙,然而不爭最快,就沒有活路。假如你在微信的“膠帶紙時代”買10萬塊錢的騰訊股票,現在大約值200多萬。

原理二,從目標倒推路徑,不在乎眼前的可能性。

2013年,“今日頭條”正在找出路,決定嘗試個性化推薦資訊流廣告。說起做個性化推薦引擎,“今日頭條”當時可謂什麼條件都不具備。一沒“基因”,二沒能力。創始人說,推薦引擎我們不會,但可以學啊。不過問題是,他們連廣告客戶也沒有。接下來,就是膠帶紙思維大展身手的時候:

1.沒有客戶,找到國美的一家店來驗證廣告效果。

2.沒有廣告系統,在資訊流直接編碼,把廣告的素材資料和地理位置範圍投放硬編碼寫進業務程式碼裡。

3.設計閉環,刷到廣告,點收藏,到店裡買夠200元的東西就送食用油。

4.開始設定推薦半徑為3公里,結果沒人去。怎麼辦?把半徑擴大到10公里,有十幾個使用者,然後再擴大。

5.總算實現了移動網際網路定向閉環LBS(基於位置的服務)廣告。

你看,是不是很笨、很低效、很隨意?

對這家初創公司而言,重點不是用膠帶紙思維完成了他們的第一個資訊流個性化推薦廣告,而是他們認定,只有做個性化推薦引擎,才能實現商業模式的根本突破。

這大概也能解釋當下新能源汽車的競爭局面:為什麼外行的造車新勢力,比資深的汽車巨頭更厲害?因為造車新勢力更明白“要做什麼”.根據目標倒推路徑,就能夠知道,哪些節點可以繞開,哪些非拿下不可。

原理三,先用一次性手段,然後再看可否重複利用。

民宿平臺“愛彼迎”,在創業之初看起來毫無希望。那時,他們沒多少客戶。創始人突然發現了一個秘密:照片好看的房間好租。於是他們馬上著手,借來相機,一個接一個敲開房東的門,拍下照片。

“愛彼迎”創始人在對房屋拍照“親測有效”後,再開始外包。隨著業務發展,一次性手段開始大規模重複,“愛彼迎”建立了自動化系統,管理來自全球的攝影師隊伍。

這看起來是很不靠譜的事情,難道創始人要去幹這種低階的、一次性的事情?

“得到”App創始人羅振宇的“每天60秒”,也有點兒像“膠帶紙”,看起來簡單,工作量極大。他自己接受採訪時也說,這事兒不可持續。可“每天60秒”一直持續著,他的個人IP和生產方式,也透過網路平臺複製開來。

有什麼就用什麼,能做什麼就先做什麼。什麼是解決問題的最佳方法?大科學家費曼給出的答案是:任何管用的方法。

膠帶紙思維,對中國孩子而言,尤其重要。在教育的範疇裡,膠帶紙思維的反義詞,是一百分思維。膠帶紙思維,鼓勵孩子大膽犯錯,不要懼怕混亂。因為現實世界並沒有標準答案,也沒有明確的選項。

我女兒喜歡做糕點,經常把廚房弄得一塌糊塗,而且特別浪費食材,家裡人看著有點兒心疼,有點兒煩。我卻積極鼓勵。你看,要做糕點,就需要上網研究配方,要去超市採購各種原料,要做各種嘗試,要經受失敗,這是多麼好的體驗啊。看起來浪費了不少食材,可是比起各種培訓班昂貴的費用,便宜多了。

有時候,女兒從烤箱裡拿出來的作品不算成功,我也會嘗一下,說:還不錯呢。不是給她“灌雞湯”,而是想讓她知道,何必在乎別人怎麼看。

不怕弄髒雙手,不必在乎臉面,才能在混亂中解決問題,快速進步。這就是膠帶紙思維的真諦。

補充糾錯
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