把瑣事做得與眾不同

有一個年輕人，大學畢業後進入一家證券公司做秘書。而秘書的首要職責就是將老闆的日常瑣碎事務處理好。

這個年輕人是個愛動腦子的人，在端茶送水這些小事上，他揣摩出許多門道：比如，老闆的話講得多時，便多倒幾次水；老闆講得慷慨激昂時，便不要去倒水，以免打斷他。

他學的是英語專業，經常跟在老闆身邊做隨身翻譯，很快他便琢磨出了什麼樣的話需要一帶而過，甚至不需要翻譯，什麼樣的話需要逐字逐句地翻譯，供老闆在對方說話的語氣中尋找對方的談判意向，以便最大限度地將談判向著自己利益最大化的方向傾斜。

同時，作為秘書，他平時做得最多的便是幫老闆整理檔案。一般的秘書都是喜歡按檔案的時間先後擺放，他卻按照自己理解的檔案重要性來擺放，並且將相互有關聯的檔案放在一起，以便老闆隨手便可找到最需要的東西。

當有人問他為什麼要這麼做時，他說，秘書凡事都應該站在老闆的角度而不是站在自己的角度去考慮問題，最大限度地為老闆提高效率是秘書的職責，哪怕是不被人矚目的瑣事。

如此，當他把所有的瑣碎小事都做得與眾不同時，老闆便知道，再讓他做這種沏茶倒水的事便是屈才了。

如今，他已成為中國小有名氣的人物總部的副總經理，36歲成為阿里巴巴的電子商務總裁。

【故事】

再平凡無奇的工作也要發現其樂趣和價值。以時刻服務客戶的意識做每一件事，以小見大，日積月累，終會成就自己的價值。