促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種資訊，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。

促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者（資訊提供者或傳送者）發出作為刺激消費的各種資訊，把資訊傳遞到一個或更多的目標物件（即資訊接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或使用者等），以影響其態度和行為。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網路營銷、營業推廣和公共關係。

企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。

2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施，規定促銷標準英文名為Promotion。