杭州市民卡可用於辦理個人社會事務和享受公共服務。杭州市民卡的重點應用為醫保應用、金融支付應用、交通應用、公園年卡應用及市民卡商盟會員應用。比如可以在搭乘杭州公交、地鐵、水上巴士等時用於扣費。
杭州市民卡是由杭州市人民政府授權發給市民的,用於辦理個人社會事務和享受公共服務的積體電路卡(IC卡)。
市民卡的發放物件是具有杭州市戶籍的本市市民。在杭州有穩定工作並已參加杭州市級基本醫療保險、基本養老保險中任一項的非杭戶籍人員,可申請發放社會保障卡。