買的東西一直顯示等待攬件,可以申請退款,沒有發貨就不會產生郵費,可以與賣家協商,很容易就能退款。申請退款時,賣家若沒有在規定的時間內處理,系統會預設同意退款,若是賣家不同意退款,可以申請淘寶介入協調處理。
買的東西一直顯示等待攬件的狀態,可以申請退款。等待攬件的狀態就是快遞員還沒有上門取件,沒有掃掃描單號,沒有發貨就不會產生郵費,與賣家協商可以退款。
買家申請退款,先開啟淘寶,點選待發貨,找到想要退款的產品,選擇開啟,找到並點選退款,接下來選擇退款原因未按約定時間發貨,提交後等待賣家退款即可。
已申請退款後,賣家未在規定的時間內處理,不用擔心,系統會預設同意退款,如果已經申請退款但是賣家不同意,可以要求淘寶介入協調處理。