美國星巴克連鎖咖啡公司成立

在49年前的今天，1971年3月30日(農曆1971年3月4日)，美國星巴克連鎖咖啡公司成立。星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱，1971年03月30日成立，為全球最大的咖啡連鎖店，其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產品包括30多款全球頂級的咖啡豆、手工製作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。星巴克在全球範圍內已經有近21300間分店遍佈北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區。2012年3月，星巴克在美國的兩款甜點被曝用胭脂蟲當著色劑，專家稱或令哮喘者過敏。2012年4月，星巴克表示停用該著色劑。誕生故事星巴克，誕生於美國西雅圖，靠咖啡豆起家，自1987年正式成立以來，從來不打廣告，卻在近20年時間裡一躍成為巨型連鎖咖啡集團，其飛速發展的傳奇讓全球矚目。星巴克不僅將醜小鴨變成白天鵝的奇蹟演繹得淋漓盡致，它背後還隱藏著感人的故事。家庭變故1961年的冬天，對舒爾茨來說，是那麼寒冷。當卡車司機的父親出了事故，從此失去半條腿，這意味著家裡失去了經濟來源。此時母親懷孕七個月，如此一來，舒爾茨一家生活更是雪上加霜。每天餐桌上，只有少的可憐的麵包和苦澀的難以下嚥的咖啡。父親原本是個老實本分的男人，一生落魄潦倒，沒有自己的房子，一家人住在紐約布魯克林區的一套由聯邦政府資助的廉租房裡。一場事故奪取了他的信心和勇氣，他每日借酒澆愁，變成一個酒鬼。舒爾茨成了他的出氣筒，一不聽話就會遭到一頓打罵。聖誕禮物舒爾茨12歲那年的聖誕節前，家裡依舊清貧。父親，大罵幾個孩子是吸血鬼，讓他們滾。母親忍淚，讓舒爾茨將兩個弟妹帶到街上去玩。舒爾茨發現一家便利店門口擺放的促銷品琳琅滿目，一罐包裝精美的咖啡牢牢吸引住了他的目光。一瞬間，一個大膽的念頭從舒爾茨的腦海中一閃而過。他讓弟弟妹妹們先自己回家，隨後迅速走了過去，將那罐咖啡拿起來塞進了自己的棉衣裡。不幸的是，店主正好走了出來。大叫著抓小偷，朝舒爾茨衝了過來。舒爾茨拼命地朝家裡跑去，那一刻這個男孩的想法很單純，他不想聽到父親永遠在飯桌上抱怨咖啡太難喝，他希望能將這罐咖啡當作聖誕禮物送給父親。當舒爾茨興將咖啡交到父親的手上時，父親疑惑的看了他一眼，然後問他是什麼。他結結巴巴地說是在路口撿的，想送給父親當聖誕禮物。那個整日醉醺醺的男人沒有再追問下去，還輕輕摸了下兒子的腦袋說：“謝謝你，兒子!”聖誕前夕，當一家人正喝著舒爾茨“撿”來的咖啡，喜笑顏開地讚歎著這從沒品嚐過的濃香時，便利店老闆找來了，他索要那罐昂貴的咖啡的錢。舒爾茨乾的事曝光了，他站在牆角抖個不停，他趁著店老闆還在家裡嚷嚷，偷偷逃跑了。平安夜，舒爾茨在街上流浪著，又冷又餓的他邊走邊哭，最後累得倒在地下通道里睡著了。後來母親找到了他，帶他回家，當然他還是沒能躲過父親的暴揍。這個刻骨銘心的平安夜留給舒爾茨的不是咖啡的濃香，而是痛苦的滋味，他發誓努力奮鬥，有一天買得起最香的咖啡。從此以後，他對父親的懼怕變成了憎惡，他們之間很少說話。為了讓母親不再那麼辛苦，舒爾茨每天一大早騎著腳踏車去送報，放學後再去小快餐店打工。那些微薄的收入裡，有一部分會被父親搜去買酒喝。大學生涯此後的日子裡，舒爾茨在寒冬為皮衣生產商拉拽過動物皮，在炎夏為運動鞋店的蒸汽房處理過紗線。他打過的零工永遠在變，唯獨與父親的矛盾沒有停息。這樣磕磕絆絆地，舒爾茨以優異的成績考上了大學。但是家裡窮的揭不開鍋了，父親甚至不可理喻地對舒爾茨的未來判定了死刑。他說：“你已經高中畢業了，就應該去掙錢養家，還上什麼狗屁大學，不要白白浪費時間。”舒爾茨萬分難過和憤怒，他衝父親吼：“你無權決定我的人生，我決不甘心像你一樣做個卡車司機，連夢想都沒有，過著朝不保夕、毫無希望的日子，我真為你是我的父親而感到悲哀和恥辱!”就在舒爾茨為大學籌備入學金而四處想辦法時，北密歇根大學的野貓球隊看中了他的橄欖球技，他因此獲得了北密歇根大學的獎學金。舒爾茨在一個清晨整理了行李，獨自坐上了前往北密歇根大學的列車。為了節省路費，上學期間他幾乎沒有回過家，而是利用每個假期外出打工。每個月他都會給母親寫信和打電話，卻從來沒有問過父親一個字。大學期間舒爾茨意識到橄欖球並不是自己未來的方向，於是將全部的精力放在了學習上。在獲得商學學士學位後，他進入了著名的施樂駐紐約分公司，成為了一名出色的銷售員。他在6個月的時間裡每天打50多個推銷電話，在曼哈頓城從第42街跑到第48街，從東河跑到第50大道，登上每幢寫字樓，敲開每間辦公室的門。他努力去競爭和比拼，只是為了向父親證明自己選擇的人生沒錯，他絕不會虛度年華。但這些話，他從來沒有對父親說過，因為他覺得和父親無法交流。事業婚姻三年後，舒爾茨掙到了可觀的佣金。他不僅給母親寄了錢，還破例地為父親挑選了一份別有意味的禮物，那是一箱產自巴西的上等黑咖啡豆。年少時那場因咖啡引起的事件，對他來說是一生無法忘卻的恥辱。他打了電話回家，第一次和父親聊了幾句。父親只是淡淡的回應了幾聲，甚至語帶譏誚地說：“你拼了命去讀大學就是為了能買的起咖啡?”舒爾茨毫不客氣地說：“是的，我用努力證明了自己買得起咖啡，也買得起想要的人生。而你，最好用這些巴西咖啡豆為自己沖泡一杯真正的黑咖啡，品嚐一下苦澀的滋味是怎樣的。”就這樣，兩人的交談再次不歡而散。為了不被父親看扁，舒爾茨決定做出更大成就來刺激他。此後他跳槽進入瑞典廚房塑膠用品公司駐美國分公司。僅僅幹了10個月，瑞典公司就委任他為美國分公司的總經理，年薪7.5萬美元。到28歲時，他所取得的業績已經遠遠超出了自己原來的人生計劃。在此期間，他與聰明漂亮的雪莉墜入愛河。直到談婚論嫁，舒爾茨也不曾在雪莉面前提起過自己的父親。雪莉每次聽他說起家人，都只是提起母親和弟弟妹妹，似乎父親並不存在。有一次，她好奇地問舒爾茨：“你的父親呢，他是做什麼的?”舒爾茨愣住了，父親就像罩在他心底的一片陰影，他囁嚅著對雪莉說：“我的父親很早就去世了。”他不願在心愛的女友面前承認，自己有個酒鬼父親。父親辭世1982年初的一天，舒爾茨接到母親打來的電話，她說他父親很想念他，希望他能回去看看。舒爾茨從來沒有想過父親有一天還會說出想念自己的話，加上正好有一個大客戶需要他去談判，他拒絕了母親的請求。一週之後，在外地奔波歸來的舒爾茨匆匆回到布魯克林區的老房子，卻沒有見到自己的父親，他在一週之前去世了。就在母親給他打電話的第二天，父親因腦溢血去世了，或許是死前一種莫名的預感和牽掛，父親去世前一天突然對母親說很想見兒子舒爾茨，然而這最後的心願沒有實現。舒爾茨的心被巨大的悲哀佔據了，他希望他們還能像20年前那樣打上一架，他更痛恨自己曾詛咒過父親，如果時光能重來，他多麼希望能和父親在一起。可如今，連父親的打罵也變成了永不再來的珍貴回憶。此後幾天，舒爾茨幫母親整理父親的遺物，看到了父親留下的一個木箱，裡面竟藏著一個鏽跡斑斑的咖啡桶。舒爾茨還是一眼認了出來，那正是他十二歲時為父親偷來的聖誕禮物。往事湧上心頭，他唏噓不已。這時他突然發現在蓋子上刻著一行字，那是父親的手跡：兒子送的禮物，1965年聖誕節。舒爾茨的鼻子酸了酸，他沒有想到父親如此珍視這件東西。他發現咖啡桶裡還裝著什麼，開啟一看，居然是一封已經揉得皺巴巴的信紙，看日期應該是他堅持上大學那年父親寫下的。父親在信中寫道：“親愛的兒子，作為一個父親我確實失敗，既沒有給你一個好的生活環境，也沒有辦法供你去上大學，我的確如你所說是個粗人。但是孩子，我也有自己的夢想，我最大的願望是能夠擁有一家咖啡屋，能夠穿上乾淨的衣服，悠閒地為你們研磨和沖泡一杯濃香的咖啡，然而，這個願望我無法實現了，我希望兒子你能擁有這樣的幸福。可是我不知道怎麼讓你明白我的心事，似乎只有打罵才能讓你注意到我這個父親……完成心願父親去了，舒爾茨感到生命的一部分也被抽空了。這時，雪莉鼓勵他說：“既然你父親的心願是擁有一家咖啡店，那我們就替他完成未竟的心願吧。”舒爾茨心中一動，是啊，如品咖啡一樣去生活，不正是他們父子苦苦追求的麼?湊巧的是，這時他看到一則廣告，西雅圖有一個小咖啡零售商準備轉讓店面。於是，舒爾茨毅然辭去年薪7.5萬美元的職位，接下了那家小公司，將它變成了一間墨綠色的咖啡館，並向西雅圖的餐館和其他咖啡店銷售咖啡豆，日後馳名全球的星巴克就這麼誕生了。發展年鑑1971年，星巴克在西雅圖派克市場成立第一家店，開始經營咖啡豆業務1982年，霍華德·舒爾茨先生加入星巴克，並擔任市場和零售總監1987年，舒爾茨先生收購星巴克，並開出第一家銷售滴濾咖啡和濃縮咖啡飲料的門店1992年，星巴克在紐約納斯達克成功上市，從此進入一個新的發展階段2009年，星巴克推出速溶咖啡Via，僅用10個月便實現1億美元的全球銷售額，並建立4萬多個銷售網點。星巴克在全世界39個國家，擁有超過13000家門店，145000名夥伴(員工)2001年7月3日第三財季，星巴克實現利潤2.791億美元，合每股收益36美分；上年同期利潤2.079億美元，合每股收益27美分，其中計入了合每股2美分的重組支出。中國發展大事記1998.3進入中國臺灣，開出第一家店1999.1進入中國大陸，在北京國貿開出中國大陸和華北地區第一家門店2000.5進入華東，在上海淮海路力保大樓開出第一家店2000.5進入中國香港，開出第一家店2001.8進入中國杭州，開出大陸第三家店，位於武林廣場國大星巴克店2002.8進入中國澳門，開出第一家店2002.10進入華南，在深圳中信銀行開出華南第一家店2003年9月26日，星巴克正式進駐寧波天一廣場VB區，號稱亞洲最大的星巴克旗艦店，也有個說法是全亞洲最大的水上星巴克。2003年9月26日，星巴克進駐南京，第一家店位於南京東方商城。2004年8月23日，星巴克在廣州好世界廣場開出第一家店。2004年11月28日，星巴克在常州開設了第一家門店“泰富百貨店”2005.4進入青島，開設中國第一家獨資店2005.9進入東北，在大連開設東北第一家店2005.9進入西南，在成都開設西南第一家店，並設立星巴克西區總部2005.9設立星巴克中國教育專案，幫助改善中國特別是西部地區的教育狀況2005年底，在上海成立大中華區支援中心，負責中國大陸和港澳臺地區的經營管理2006年1月12日，開設重慶第一家店，坐落於沙坪壩王府井百貨。2006.10收購北京美大有限公司多數股權，獲得北京和天津地區營運權2006.11進入西北，在西安開設西北第一家店2008年2月5日進入華中，在武漢開設華中地區第一家門店——群光廣場店2010年9月16日，星巴克正式登陸湖南長沙，位於五一廣場王府井和東塘平和堂的第一和第二家店同時開業。2010年9月28日，星巴克落戶美麗的榕城福州，選址在中國十大歷史文化名街的三坊七巷。隨後陸續開設了金融街萬達店和倉山萬達店。2010年11月17日，星巴克落戶濟南，在貴和商廈開設濟南首家分店，並在隨後陸續開設了萬達店，恆隆店，和諧廣場店。2010年12月31日，星巴克在廈門的首家店開始試營業。其號稱為全國最大、有4層樓、400平方米的店，位於鷺江道，與鼓浪嶼隔海相望。該店於1月5號正式營業。2011年4月23日，星巴克在浙江溫州時代廣場開設第一家店迄今已在包括港澳臺地區在內的大中華區開設近500家門店，其中包括中國大陸28個城市的250家門店。2011年3月8日星巴克更改了新的標識，把以前星巴克標識上的英文Starbucks和coffee兩個詞移除，長髮雙尾美人魚圖案成為唯一的識別符號。2011年3月27日，星巴克正式進入浙江金華，入駐銀泰城B館一層2011年4月28日，星巴克進入雲南昆明。2011年4月30日，在江蘇徐州開辦蘇北地區第一家星巴克，徐州金鷹購物中心店。2011年6月11日，昆明柏聯店開業。2011年6月12日，昆明金鷹購物中心店開業。2011年8月7日，合肥星巴克淮河路百盛店開業，並相繼推出包公主題咖啡杯，“包公杯”成為全球首款以人物為主題的城市杯，此外還將計劃年內在合肥開設20家門店。2011年4月，星巴克簽約鎮江萬達廣場，並與萬達廣場同時於2011年8月12日開業。2011年5月，星巴克在江蘇省南通市文峰大世界一樓，並與中南城同時在11月20日開業2011年9月20日，星巴克在江蘇省南通市海門市東方百貨店開業2011年9月26日，泰州首家星巴克中國醫藥城開張，萬達廣場店計劃在11月份開張。2011年11月11日，廊坊萬達星巴克店開業2011年11月18日，河南第一家星巴克——鄭州國貿360店正式開業2011年12月1日，星巴克哈爾濱道里松雷店開業2011年12月2日，星巴克湘潭建設路口步步高廣場店開業2011年12月23日，唐山萬達星巴克店開業2011年12月30日，星巴克濰坊泰華廣場店開業。2012年1月12日，江蘇徐州第二家星巴克金鷹人民廣場店開業。2012年1月20日，星巴克保定先天下店開業。2012年8月8日，星巴克落戶南昌，坐落東湖區八一廣場，與第二家紅谷灘區萬達廣場店同時開業.2012年8月17日，江蘇淮安金鷹(淮安第一家)星巴克開業。2012年8月17日，江蘇淮安萬達星巴克開業。2012年9月1日，廣西南寧華潤永珍城星巴克開業。2012年9月29日，福建泉州浦西萬達廣場星巴克開業。2012年9月30日，江蘇省南通啟東市人民橋店和環球大廈店同時開業2012年10月8日，星巴克在中國推出了“早安鬧鐘”2013年1月，吉林省長春市星巴克在歐亞賣場、紅旗街萬達廣場、重慶路世紀鴻源開業。2013年1月26日，江蘇省泰州市姜堰區星巴克入住北大街文化街區，成為泰州第四家，江蘇省首家市轄區級星巴克連鎖店2013年1月，進駐海南省海口市國貿玉沙京華城。2013年2月，進駐山西省太原市茂業百貨。將在3月1日開業。2013年6月，星巴克在鞍山開三家分店，分別位於樂都匯、百盛和勝利廣場新瑪特。2013年7月19日，星巴克江蘇省鹽城市五洲店開業，當日贈送1000張消費券。鹽城二店新世紀百貨店也進入裝修階段，鹽城三店也確定入駐鹽城中南城。2013年9月，進駐浙江省寧波市寧海縣國購。2013年11月進駐廣西柳州步步高廣場星巴克開業。2013年佳客來餐飲集團與星巴克簽署“中國區戰略合作”，佳客來餐飲集團的所有門店將全部使用星巴克提供的咖啡原料，為顧客提供世界一流的咖啡體驗。2014年1月，進駐內蒙古呼和浩特市民族商場開業。2014年10月，進駐世界旅遊名城桂林市夢之島店開業。2014年9月30日，進駐江蘇省連雲港市蘇寧廣場店開業。2014年11月28日，進駐河北省秦皇島市樂都匯店開業。2015年6月19日，進入營口，在營口萬達廣場首家遼東灣經濟區首家分店。2015年8月21日，進駐山東泰安萬達店開業。2015年8月22日，青藏高原首店青海西寧力盟商業步行街店開業，星巴克踏上世界屋脊。