動盪商業環境中的致勝之道

[ 現代故事 ]

 《INSEAD》 INSEAD創業學教授莫滕·漢森,與吉姆·柯林斯研究了30年來表現出色的14家公司,使用“量化配對”研究方法,首先選出“極其動盪不穩定”的產業(如生物技術和航空業),然後選出在本產業中業績持續增長的企業,再把這些企業與同產業的其他企業比對,分析企業成敗的原因。

  《選擇成就卓越》(Great by Choice)是柯林斯前一部力作《從優秀到卓越》的延續,描繪的不是爆炸性的增長型公司,而是在成長路上默默耕耘,力求平安度過不穩定時期並維持持續增長的公司。結果顯示,這樣的公司在過去30年來的成長業績是產業平均績效的10倍,因此被作者譽為“十倍公司”,它們成功靠的不是運氣,而是不受外界影響而堅持策略的特質。

  漢森指出:“好比堅持‘每天20英里’行程,這樣無論有無障礙,最終都能達到目的地。”漢森認為,美國西南航空公司成功的秘訣就在於此。道理很簡單:設定目標,然後不管處於順境還是逆境,都堅守紀律,堅持步伐。

  “堅守計劃的特質常常與另一特質相輔相成,那就是領導層的‘建設性危機感’特質。成功的企業領導,比如微軟的比爾·蓋茨(Bill Gates)和英特爾的安迪·格魯夫(Andy Grove),他們對經營環境具有超高的危機警覺性。”這些優秀的企業領導隨時有危機感,面對所有的不確定因素和無法控制的行業環境,隨時有充分的準備。

  漢森指出,創新並不是企業成功的靈丹妙藥。最偉大的創新公司不一定是最成功的公司。一旦公司跨過“創新門坎”而躋身於行業前列,它們的競爭對手便是各大優秀企業,這時單靠創新顯然不夠。

  商業世界不可能再回返到一個穩定的時代,企業面對的將永遠是不確定和無法控制的環境。因此,企業需要適應這種嶄新商業時代的新型領導原則。(Shellie Karabell)

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