美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大後想要當什麼呀?”
小朋友天真的回答：“我要當飛機的駕駛員!”
林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎麼辦?”
小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去。”
當在現場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續注視這孩子，想看他是不是自作聰明的傢伙。
沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。
於是林克萊特問他說：“為甚麼要這麼做?”
小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來!!”。
營銷感悟：
我們把產品推薦給客戶時，我們往往在計算合同和利潤，甚至還在考慮自己的獎金。可是，我們把真情、我們把給客戶的價值讓客戶感受到了嗎?讓客戶感動了嗎?
如果我們對自己的產品、對自己的客戶沒有融入深深的愛，那我們的營銷還有什麼真正的讓人回憶的內容呢?
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