只招“笨員工”

史蒂夫·喬布斯開始創業時，打算為自己招聘一名助手。經過層層選拔，有甲乙兩個應聘者收到試用通知，不過誰能獲勝，還要看在隨後一週裡的試用表現。

喬布斯分給兩位的工作並不複雜，只是把一大堆紙質檔案分給兩人，並告訴他們：在最短時間內，將重要檔案歸類到位。

甲看起來經驗老到，整理起來有條不紊。他將所有的檔案——重要的、沒什麼用的都一一歸檔。短短兩天的時間，甲便使原來混亂不堪的辦公桌煥然一新。乙對整理檔案的工作並不熟練，已經過去5天了，桌面上依舊亂成“一鍋粥”。乙看起來也有些焦躁不安，不停地在紙上寫寫畫畫，好像要尋找最容易的檔案歸類辦法。

很快一週過去，喬布斯來到他們的桌前，微笑說道：“請將公司最新一期的財務報表交給我。”甲立即起身去擺放整齊的檔案櫃裡尋找。乙卻在座位上沒動，而是順手從那堆一直沒有歸好類的資料夾的最上面取下一本，站起身來，第一時間將報表交給喬布斯。此時，甲因為忘記了將報表放在了哪一類資料夾裡而滿頭大汗，花了近3分鐘才找出來。

錄用結果不言自明，乙成為勝出者。人們感到不解，就因為找檔案時間長，就放棄做事認真的甲嗎？

喬布斯給出瞭解釋：“在快節奏的工作中，許多檔案在第一次使用之後就會失去它的價值。雖然甲井井有條，但卻沒有學會舍，一直讓沒用的檔案霸佔著空間，如此一來，就很難在短時間內迅速找到最重要的那個。與甲相反，雖然乙看起來有些笨，但卻在用心記著哪些檔案有用。看似處於一片混亂中，但拿起檔案的時候，他如果發現是沒有用的東西，便直接扔進垃圾桶裡，有用的則繼續放在桌子上，所以，他才能第一時間找到最需要的東西。這種員工看似很笨，卻大智若愚。”

喬布斯最後總結：“我們想要招的員工，不是每天機械地重複同一件事情，而是能將一件件棘手的事情做到準確而又快捷。”（姚秦川）

故事：

豐田精益生產體系中著名的5S管理：整理、整頓、清理、清潔、素養，告訴管理者：分類，不只是為了節約物理空間的重新分配，更是基於管理效能提升所做的判斷取捨。現場管理，是一門需要管理者永遠精進的必修課。