12306有電子報銷憑證嗎

有的。鐵路電子客票以普通紙質車票作為報銷憑證。在12306.cn網站購票且需報銷憑證的旅客，可以到車站售票視窗、鐵路客票代售點或自動售票機換取紙質車票。報銷在12306購買的車票費用時，出具紙質車票即可。

12306

中國鐵路客戶服務中心(12306.cn)是鐵路服務客戶的重要視窗，整合全路客貨運輸資訊，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。

登入12306.cn網址，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術引數、有關客貨運規章。

2020年7月1日，12306官方小程式已正式上線。利用小程式，使用者可以購買火車票或退改簽。